Общие настройки

Раздел Настройки → Общие собирает основные параметры компании. Открывается владельцу и сотрудникам с доступом к настройкам; изменения сохраняются кнопкой Сохранить вверху страницы (нужно право на запись общих настроек).

Часовой пояс#

В карточке Часовой пояс выберите пояс вашего города из списка (Выберите часовой пояс). Ниже сразу показывается Текущее время — проверьте, что оно совпадает с реальным. Часовой пояс влияет на всё время в Delvex — диалоги, «Мессенджер», уведомления, записи, задачи, заказы, аренду, документы, отчёты, журнал и напоминания, поэтому важно указать его правильно.

Время показывается и вводится по часам компании у всех сотрудников на сайте и в приложении — даже если телефон или компьютер настроен на другой пояс (например, владелец в поездке): «18:00» в сроке задачи, в аренде или в отложенной рассылке — это 18:00 по часам компании. Рассылки клиентам — поздравления с днём рождения, follow-up и «пора вернуться» — уходят не раньше 11:00 по этому поясу. Новый филиал получает пояс компании.

Тип бизнеса и мастер настройки#

• Карточка Тип бизнеса: кнопка Сменить тип бизнеса меняет терминологию и модули, а Пройти мастер настройки заново открывает мастер создания заново. Подробнее — Тип бизнеса и как он влияет на CRM.
• Карточка Мастер настройки: кнопка Открыть запускает пошаговый мастер (филиалы, услуги, сотрудники, каналы).

Опасная зона: удаление компании#

Блок Опасная зона виден только владельцу. Кнопка Удалить открывает подтверждение в два шага: сначала Понимаю, продолжить, затем нужно вручную ввести название компании и нажать Удалить навсегда.

Частые вопросы#