Статьи раздела «Начало работы»Тип бизнеса и как он влияет на CRM
Тип бизнеса и как он влияет на CRM
Тип бизнеса задаёт названия разделов, набор включённых модулей и стартовые сценарии. Его можно сменить в любой момент.
1 мин чтения
Тип бизнеса — это «профессия» вашей компании в Delvex. От него зависит, как называются разделы, какие вкладки видны в меню и какие сценарии включены по умолчанию. Это делает кабинет понятным именно для вашего дела.
На что влияет тип бизнеса#
- Названия разделов (терминология). У салона в меню — Записи и Услуги, у проката — Аренды и Прокат, у магазина на первый план выходят Товары. Это одни и те же места меню с подходящими названиями.
- Набор модулей. Включаются разделы, нужные вашему делу, а лишние скрываются. Например, прокату включается модуль аренды, а салону — записи и услуги.
- Стартовое наполнение. Добавляются базовые услуги/категории и настраивается поведение ИИ-агента под ваш бизнес.
Примечание
Из-за этого у разных компаний меню выглядит по-разному. В статьях базы знаний мы пишем нейтрально и указываем варианты названий (например, «Записи / Аренды»), потому что точное слово зависит от вашего типа бизнеса.
Как сменить тип бизнеса#
- Откройте Настройки → Общие.
- В карточке Тип бизнеса нажмите Сменить тип бизнеса и выберите новый тип.
- Либо нажмите Пройти мастер настройки заново, чтобы вернуться в мастер создания и перенастроить компанию с начала.
Важно
Смена типа бизнеса меняет терминологию и включённые модули. Ваши данные (клиенты, записи, история) при этом сохраняются — меняется только оформление и набор разделов.
Совет
Если нужно просто показать или скрыть отдельные разделы, не меняя тип целиком, используйте Настройки → Модули — см. Модули: показать и скрыть разделы.
Статья помогла?
Смотрите также
Не нашли ответ?
Напишите в поддержку — поможем разобраться.