Тип бизнеса и как он влияет на CRM
Тип бизнеса задаёт названия разделов, набор включённых модулей и стартовые сценарии. Его можно сменить в любой момент.
Тип бизнеса — это «профессия» вашей компании в Delvex. От него зависит, как называются разделы, какие вкладки видны в меню и какие сценарии включены по умолчанию. Это делает кабинет понятным именно для вашего дела.
На что влияет тип бизнеса
- Названия разделов (терминология). У салона в меню —
ЗаписииУслуги, у проката —АрендыиПрокат, у магазина на первый план выходятТовары. Это одни и те же места меню с подходящими названиями. - Набор модулей. Включаются разделы, нужные вашему делу, а лишние скрываются. Например, прокату включается модуль аренды, а салону — записи и услуги.
- Стартовое наполнение. Добавляются базовые услуги/категории и настраивается поведение ИИ-агента под ваш бизнес.
Из-за этого у разных компаний меню выглядит по-разному. В статьях базы знаний мы пишем нейтрально и указываем варианты названий (например, «
Записи / Аренды»), потому что точное слово зависит от вашего типа бизнеса.Как сменить тип бизнеса
- Откройте
Настройки→Общие. - В карточке
Тип бизнесанажмитеСменить тип бизнесаи выберите новый тип. - Либо нажмите
Пройти мастер настройки заново, чтобы вернуться в мастер создания и перенастроить компанию с начала.
⚠️ Смена типа бизнеса меняет терминологию и включённые модули. Ваши данные (клиенты, записи, история) при этом сохраняются — меняется только оформление и набор разделов.
💡 Если нужно просто показать или скрыть отдельные разделы, не меняя тип целиком, используйте
Настройки → Модули — см. Модули: показать и скрыть разделы.
Попробуйте Delvex бесплатно
ИИ-агент, онлайн-запись, CRM и аналитика — настройка под ваш бизнес за несколько минут. 7 дней бесплатно.
Начать бесплатно