Интернет-магазин для клиентов

Интернет-магазин — это публичная страница, где клиенты видят ваши товары и оформляют заказы. Настройки находятся в Настройки → Интернет-магазин.

Включить магазин#

1. 1
   Откройте Настройки → Интернет-магазин.
2. 2
   В верхней карточке нажмите Включить.
3. 3
   В блоке URL онлайн-магазина задайте Slug — короткий адрес вида /shop/ваш-slug (латиница, цифры, дефис).
4. 4
   Нажмите Сохранить slug. Ссылку можно Скопировать или Открыть.

Что показывать клиенту#

• Настройки магазина — показывать ли описание товаров и остатки.
• Профиль компании — показывать ли описание компании, контакты, соцсети на странице магазина.
• Данные клиента при заказе — требовать ли форму с данными покупателя (имя и телефон обязательны, email по желанию).

Предоплата и оплата#

В блоке Настройки предоплаты за товары можно включить Требовать предоплату за товары и задать процент (25, 50 или 100%). Тогда ИИ-агент в чатах будет присылать клиенту ссылку на магазин для оплаты. Если предоплата выключена, агент создаст заказ напрямую и сообщит код получения.

Блок Оплата показывает статус способов оплаты (ЮKassa, СБП). Настроить их можно в разделе Настройки → Приём платежей. Если ни один способ не подключён, клиенты смогут бронировать товар с оплатой при получении.

Частые вопросы#