Перейти к содержанию
Delvex
Войти
Статьи раздела «Товары и магазин»Товары: каталог и карточки

Товары: каталог и карточки

Как вести каталог товаров: создать и отредактировать товар, задать цену, категорию и НДС, добавить фото и выставить товар в онлайн-магазин.

3 мин чтения

Содержание статьи

Раздел Товары — это каталог всего, что вы продаёте: расходники, продукция, аксессуары. Товары используются в продажах, заказах, на складе и в интернет-магазине. Откройте Товары в боковом меню (в разделе «Каталоги»).

Создать товар#

  1. 1
    Нажмите Добавить товар.
  2. 2
    Заполните Название * и Цена (руб.).
  3. 3
    При необходимости укажите Артикул (SKU), Себестоимость (руб.), Категорию и Единицу измерения (шт, м², м, пог. м, лист, мл, л, г, кг, упак.).
  4. 4
    Выберите Ставку НДС, если нужна (по умолчанию берётся из настроек).
  5. 5
    Добавьте Описание. В Примечание напишите для ИИ-агента, кому и когда предлагать товар.
  6. 6
    Нажмите Создать.
Примечание
Фотографии добавляются в форме редактирования товара — в блоке Фотографии. Можно загрузить несколько снимков и менять их порядок.
Совет
Единицы м², м, пог. м и лист нужны для материалов: ткани, плёнки, ПВХ, профиля. Такой товар можно указать как материал в нормах услуги — тогда склад уменьшается сам при заказах. Чтобы клиенты и ИИ-агент его не видели, скройте товар: у уже созданного в карточке снимите галочку Активен. Склад и нормы работают и со скрытыми товарами. Подробнее — в статье Материалы заказа: нормы и автосписание.

Примечание для ИИ-агента#

Примечание читает ИИ-агент, который отвечает клиентам. Напишите, кому и когда предлагать товар, с чем его сочетать и чем заменить, например: «Предлагать к замене масла, если у клиента эндуро». Агент следует указанию, но клиенту дословно его не пересказывает. Он видит первые 500 символов — счётчик у поля показывает, сколько занято. Так же работает Примечание у услуг.

Важно
Не пишите в Примечание то, что клиенту знать нельзя: закупочную цену, поставщика, наценку. Агенту запрещено это называть, но надёжнее туда такое не писать.

Категории#

Товары удобно группировать по категориям. Разверните блок Управление категориями, нажмите Добавить категорию, задайте название — и товары можно будет фильтровать по вкладкам категорий вверху списка.

Онлайн-магазин#

Чтобы товар появился в интернет-магазине, включите в его карточке флажок Доступен в онлайн-магазине. Без него товар остаётся только во внутреннем каталоге.

Редактирование и виды#

  • Список можно смотреть как Плитка или Таблица — переключатель в правом верхнем углу.
  • В таблице цену можно поменять прямо в строке: кликните по сумме, впишите новую и нажмите Enter.
  • Поиск ищет по названию и артикулу. Флажок Показывать скрытые покажет деактивированные товары.

Массовые действия#

Отметьте товары галочками, чтобы разом: перенести в категорию, включить или выключить онлайн-продажу, деактивировать или удалить. Если включён модуль проката, появится и Скопировать в инвентарь — товары продублируются в прокатный каталог.

Важно
Удаление в карточке (Деактивировать) — это мягкое скрытие: товар можно вернуть, включив Показывать скрытые и отметив Активен. Массовое Удалить убирает товар навсегда, но позиции, которые уже используются в заказах, удалить нельзя — они будут пропущены.

Изменить цены сразу у многих товаров#

Кнопка Изменить цены поднимет или снизит цены на процент или на сумму — у всех товаров, одной категории, товаров без категории или отмеченных. Сначала покажет «было → стало», после применения изменение можно отменить. Себестоимость не меняется. Подробнее — в статье Массовое изменение цен.

Частые вопросы#

Чем деактивация отличается от удаления?
Деактивация прячет товар из каталога, но сохраняет его — можно восстановить. Удаление стирает товар полностью и доступно только если он не участвует в заказах.
Как выгрузить каталог?
В правом верхнем углу есть кнопка загрузки — экспорт доступен в форматах XLSX, CSV и JSON.
Товары и прокатный инвентарь — это одно и то же?
Нет. Товары продаются, а инвентарь сдаётся в аренду. Но одинаковые позиции можно перенести из товаров в инвентарь кнопкой Скопировать в инвентарь.

Статья помогла?

Смотрите также

Не нашли ответ?

Напишите в поддержку — поможем разобраться.

support@delvex.ruНаписать в Telegram