Перейти к содержанию
Статьи раздела «Финансы и платежи»Подключение онлайн-оплат: ЮKassa и СБП

Подключение онлайн-оплат: ЮKassa и СБП

Как подключить приём онлайн-оплат через ЮKassa и СБП (Т-Бизнес, Точка, Альфа-Банк), настроить вебхук, предоплату и политику возвратов.

3 мин чтения

Содержание статьи

Чтобы клиенты платили онлайн (по ссылке, QR-коду, из магазина и онлайн-записи), подключите платёжную систему в Настройки → Приём платежей (нужно право settings.company.write). Деньги поступают напрямую на счёт вашей компании.

Важно
Секретные ключи и пароли платёжных систем вводите только на этой странице настроек. Delvex хранит их в зашифрованном виде и не показывает обратно. Не пересылайте ключи в переписке.

ЮKassa#

  1. 1
    Получите на yookassa.ru ID магазина (Shop ID) и Секретный ключ.
  2. 2
    Впишите их в блок YooKassa и включите переключатель Активна.
  3. 3
    Нажмите Сохранить — Delvex сгенерирует персональный URL для HTTP-уведомлений (вебхук).
  4. 4
    Скопируйте этот URL и вставьте в кабинете ЮKassa: Интеграция → HTTP-уведомления → «URL для уведомлений».
Примечание
Есть Тестовый режим: включите его и введите тестовые ключи, чтобы проверить оплату без реальных списаний. Боевые ключи при этом сохранятся — выключите переключатель, чтобы вернуться к живым платежам.

Приём по СБП (мультибанк)#

Блок Приём по СБП позволяет принимать оплату по QR-коду и ссылке через ваш банк. Включите переключатель и в поле Ваш банк или эквайер для приёма СБП выберите провайдера:

ПровайдерЧто вводить
ЮKassaИспользует ключи из блока YooKassa выше — отдельно вводить не нужно
Т-Бизнес (Тинькофф)Terminal Key и пароль терминала
ТочкаAPI-токен, Merchant ID и ID счёта (вебхук регистрируется автоматически)
Альфа-БанкЛогин и пароль (или токен) платёжного API

Под выбором банка раскрывается блок Как подключить приём по СБП через … — пошаговая инструкция именно для вашего провайдера с указанием, где взять ключи. Введите ключи и нажмите Проверить подключение — Delvex сохранит их и попросит банк подтвердить, что приём СБП работает.

Примечание
Для большинства банков персональный URL для уведомлений банка нужно вставить в кабинете банка вручную (адрес показан на странице). Для Точки вебхук регистрируется автоматически при сохранении.

Предоплата и возвраты#

  • Предоплата — включите Требовать предоплату и задайте Процент предоплаты (25%, 50%, 100% или своё значение). Применяется к онлайн-записи, заказам и аренде.
  • Политика возвратов — Без возврата, Полный возврат или Гибкий возврат. Для полного и гибкого возврата задаётся Минимум часов до записи для полного возврата — N, по умолчанию 24: Полный возврат — 100% при отмене не позднее чем за N ч до записи, позже — ничего; Гибкий возврат — 100% за N ч и раньше, 50% от 2 до N ч, 0% менее чем за 2 ч. 0 — бесплатная отмена вплоть до начала записи: обе политики вернут всю сумму, если клиент отменил до начала визита.

Для проката есть блок Защита от гонки броней: можно подтверждать брони из мессенджеров вручную до оплаты и оставлять «подушку» из последних свободных единиц, чтобы бот не забронировал онлайн то, что вы выдаёте вживую.

Частые вопросы#

Обязательно ли подключать ЮKassa, чтобы принимать СБП?
Нет. Для СБП можно выбрать свой банк (Т-Бизнес, Точка, Альфа-Банк) и ввести его ключи — ЮKassa при этом не нужна. Если выбран провайдер «ЮKassa», используются её ключи.
Куда приходят деньги?
Напрямую на расчётный счёт вашей компании в выбранном банке или в ЮKassa. Delvex деньги не удерживает.
Что значит 0 часов в политике возвратов?
Бесплатная отмена вплоть до начала записи: клиент, отменивший запись в любой момент до её начала, получит всю предоплату — и при Полном возврате, и при Гибком. На странице записи и на странице отмены клиент увидит «бесплатно до начала визита».
Что клиент видит при «Без возврата»?
На шаге оплаты онлайн-записи и на странице отмены записи — «при отмене предоплата не возвращается», без обещаний бесплатной отмены. При Полном возврате клиент видит срок бесплатной отмены, при Гибком — когда вернётся вся предоплата, а когда половина.

Статья помогла?

Не нашли ответ?

Напишите в поддержку — поможем разобраться.