Статьи раздела «Заказы и производство»Материалы заказа: нормы и автосписание
Материалы заказа: нормы и автосписание
Как склад уменьшается сам по составу заказа: норма и отход в карточке услуги, действие процесса «Списать материалы», блок «Материалы» в заказе, возврат при отмене и что делать, если материала не хватает.
9 мин чтения
Содержание статьи
Если вы делаете заказы из материалов — печатаете баннеры, режете ПВХ, собираете мебель, меняете масло, — склад должен уменьшаться сам. Вы один раз задаёте нормы расхода в услугах и ставите в процессе действие Списать материалы: дальше Delvex списывает материал по составу заказа, а в самом заказе блок Материалы показывает, сколько положено и сколько списано.
Шаг 1. Заведите материалы товарами#
Материал — обычный товар из раздела Товары. В карточке выберите Единицу измерения: м² для рулонных и листовых материалов, пог. м или м для профиля, а также лист, шт, мл, л, г, кг или упак. — как удобнее считать материал. Затем примите его на склад: Склад → Движение товара с типом Закупка или кнопка Инвентаризация. Пока материала нет на складе филиала, он «не учитывается» и не списывается.
Шаг 2. Задайте норму и отход в услуге#
Норма — сколько материала уходит на одну единицу услуги: на 1 м², 1 шт, 1 пог. м, час или услугу — как измеряется услуга (поле Единица измерения в её карточке). Отход — запас на обрезки и брак, в процентах.
- Откройте Услуги и нажмите значок карандаша у нужной услуги.
- В блоке Материалы (техкарта) выберите товар, впишите Норма и Отход, % (пусто — без отхода).
- Нажмите Добавить. Строка выглядит так: «Баннер · 1 м² на 1 м² + 10 % отход = 1,1 м²».
Норму можно поправить карандашом у строки или убрать корзиной; нужно право «Услуги (изменение)». Раздел Тех. карты к нормам не относится.
Как считается расход
По каждому материалу Delvex считает количество × норма × (1 + отход ÷ 100) по всем позициям заказа и округляет один раз до сотых. Количество — в единицах услуги: у услуги «за м²» это площадь, которую считает форма заказа (ширина × высота × штуки).
| Позиция | Норма | Спишется |
|---|---|---|
| Баннер 3 × 2 м, 2 шт (услуга в м², в заказе 12 м²) | Ткань: 1 м² на 1 м², отход 10 % | 12 × 1 × 1,10 = 13,2 м² |
| Роллап, 3 шт (услуга в шт) | Баннер: 1,7 м² на 1 шт, отход 5 %; механизм: 1 шт | 5,36 м² баннера и 3 шт механизмов |
| Замена масла, 1 услуга | Масло: 4,5 л на 1 услугу | 4,5 л |
Товары из каталога, добавленные в заказ позициями, тоже списываются: столько, сколько указано, без отхода. Произвольные позиции и услуги без норм ничего не списывают — их названия видны внизу блока строкой «Без норм: …».
Листы и рулоны проще вести в м²: норма 1 м² на 1 м² услуги, обрезки закладывайте в отход. В листах норма дробная: лист 2,05 × 3,05 м — около 6,25 м², на 1 м² уходит 0,16 листа. До целого листа Delvex не округляет. Для малых объёмов берите мл или г: норма — не больше двух знаков после запятой.
Шаг 3. Поставьте действие «Списать материалы» на стадию#
Действие решает, когда списывать: обычно на стадии, где материал отдают в работу, например Производство.
- Откройте Настройки → Конвейер заказов → вкладка Схема, перетащите блок Списать материалы из группы Действия на нужную стадию и нажмите на него.
- В поле Склад списания оставьте Главный филиал (по умолчанию) или выберите филиал, где лежат материалы.
- Нажмите Сохранить.
- Когда. При входе заказа на стадию (если вход с подтверждением — после него). Стадию действие не держит и задач не создаёт.
- Один раз на заказ. Возврат на стадию и повторный вход второй раз не списывают, даже если действие стоит на двух стадиях. Списанное вручную не задвоится: допишется только недостающее.
- Процесс выключен — действия не выполняются: списывайте кнопкой Списать по нормам.
Блок «Материалы» в заказе#
На сайте блок стоит под Задачи по стадиям, в приложении — после План заказа. Он есть, если у услуг заказа есть нормы, в процессе стоит автосписание или у вас есть право списывать вручную. Вверху — склад и строка про автосписание: Автосписание: при входе в «Производство», Списано автоматически 08.10.2026 12:15 или В процессе нет автосписания — списывайте кнопкой.
| Колонка | Что показывает |
|---|---|
| План | Сколько положено по нормам. Нажмите на название — раскроется расчёт: «Баннер · 12 м² × 1 м² + 10 % = 13,2 м²». |
| Списано | Списания минус возвраты и состояние: ✓ — ровно по плану, не списано, не хватает 8,2 (на сколько меньше плана), сверх нормы +2 (дописали брак или уменьшили заказ), вне техкарты (добавлено вручную). |
| Остаток | Сколько на складе сейчас. Красным — остаток ушёл в минус; «не учитывается» — материала нет на складе филиала. |
Внизу — Без норм: … и Себестоимость материалов: N ₽ (её видят только роли с доступом к себестоимости товара). Каждое списание, правка и возврат попадают в История заказа и в Команда → Журнал.
| Кнопка | Что делает |
|---|---|
| Списать по нормам | Доводит каждый материал до плана и ничего не возвращает; окно покажет, что и сколько спишется. Нет у отменённого заказа и когда списывать нечего. |
| Добавить материал | Списывает материал вне норм (в списке есть и скрытые товары): Количество, склад, Причина — по желанию. Нужно ещё право «Товары (просмотр)». |
| Значок карандаша у строки | Правка строки: впишите, сколько должно быть Списано по заказу, — Delvex спишет или вернёт разницу. |
| ⋯ → Вернуть всё на склад | Возвращает всё, что списано по заказу. |
| Оставить списанными | Только в отменённом заказе — см. ниже. |
Кто может. Блок видят все с правом «Заказы (просмотр)». Списывать, править и возвращать — роли с правами «Склад (изменение)» и «Заказы (просмотр)»: владелец, администратор, Склад и выдача. Роли без права на склад, например дизайнер, блок только смотрят. Чтобы печатник правил расход сам, добавьте его роли «Склад (изменение)» — см. Роли и права доступа.
Возврат на стадию, отмена и возврат из отмены#
| Событие | Что с материалами |
|---|---|
| Заказ вернули на прежнюю стадию | Второй раз материалы не списываются. Лишнее верните, а перепечатку допишите — правкой строки. |
| Заказ отменили (в том числе массово) | Всё списанное возвращается на склад, в тот же филиал. Окно подтверждения предупредит: «Списанные по заказу материалы вернутся на склад.» |
| Материал отменённого заказа уже израсходован | Нажмите Оставить списанными — Delvex спишет то же самое обратно. |
| Заказ вернули из отмены | Материалы, которые вернулись при отмене, списываются снова, если вы не нажимали Оставить списанными. |
Если материала не хватает или он не учитывается#
Не хватает. Delvex всё равно спишет материал, и заказ пойдёт дальше: останавливать работу из-за ошибки учёта хуже. Остаток в блоке станет красным, а сотрудникам с доступом к складу придёт уведомление «Остаток ушёл в минус». Запишите закупку или проведите инвентаризацию — см. Склад и остатки.
Не учитывается на складе. Если материала нет на складе филиала, Delvex не списывает его ни автоматически, ни вручную: в колонке Остаток стоит «не учитывается», а в История заказа — строка «…примите материал или проведите инвентаризацию». Примите материал приходом (Закупка) или проведите инвентаризацию и снова нажмите Списать по нормам.
В приложении#
Блок Материалы есть и в приложении — после План заказа: по каждому материалу видно, сколько положено и сколько списано. Тем, у кого есть право, доступны Списать по нормам и (после отмены) Оставить списанными. Нормы в услугах и действие процесса задаются на сайте, и там же — править списание, добавлять материалы и возвращать всё на склад. Склад в приложении не выбирается: берётся склад из действия, главный или единственный.
Частые вопросы#
Автосписание не сработало. Почему?
Мы салон: визит уже списывает материалы. Не будет ли двойного списания?
Списали лишнее или заказ не пошёл в работу — как вернуть материалы?
Поменяли состав заказа после списания. Что с материалами?
Статья помогла?
Смотрите также
Не нашли ответ?
Напишите в поддержку — поможем разобраться.