Перейти к содержанию
Статьи раздела «Начало работы»Восстановление пароля

Восстановление пароля

Как сбросить забытый пароль по ссылке из письма и задать новый.

1 мин чтения

Если вы забыли пароль, его можно сбросить по ссылке из письма — без обращения в поддержку.

Запрос ссылки#

  1. 1
    На странице входа нажмите Забыли пароль?.
  2. 2
    Введите Email, привязанный к аккаунту, и нажмите Отправить ссылку.
  3. 3
    Проверьте почту — придёт письмо со ссылкой для сброса. Если письма нет, загляните в папку «Спам».
Примечание
В целях безопасности сообщение об отправке появляется всегда, даже если аккаунта с таким email нет. Так злоумышленник не сможет проверить, зарегистрирована ли почта.

Новый пароль#

  1. 1
    Откройте ссылку из письма.
  2. 2
    Введите Новый пароль (минимум 8 символов, буква и цифра) и повторите его в поле Повторите пароль.
  3. 3
    Нажмите Сохранить пароль, затем войдите с новым паролем кнопкой Войти.
Важно
Ссылка сброса действует ограниченное время и одноразовая. Если она перестала работать, запросите новую через Забыли пароль?.
Совет
Помните текущий пароль и хотите просто его сменить? Это делается в личном кабинете без письма — см. Аккаунт и смена пароля.

Статья помогла?

Не нашли ответ?

Напишите в поддержку — поможем разобраться.