Финансы: учёт денег и оплат
Как смотреть финансовую сводку, добавлять оплаты вручную, фильтровать платежи, оформлять возвраты и вести кассу компании.
Раздел Бизнес → Финансы показывает движение денег компании: выручку, оплаты и кассу (нужно право finance.read). Сверху — переключатель периода День / Неделя / Месяц / Год.
Финансовая сводка
Карточки за выбранный период: Выручка, число Оплат, Средний чек и разбивка По способу оплаты (наличные, карта, онлайн, перевод). Ниже — список Последние оплаты с фильтрами по способу и статусу.
Добавить оплату вручную
- Нажмите
Добавить оплату(нужно правоfinance.write). - Укажите
Сумма, ₽(обязательно). - Выберите
Способ оплаты:Наличные,КартаилиПеревод. - Выберите
Тип: услуга, товар, чаевые, депозит или аренда. - При желании укажите
Клиент,Сотрудник,ФилиалиКомментарий. - Нажмите
Добавить.
Детали оплаты и возврат
Клик по оплате открывает окно с деталями: клиент, услуга, сотрудник, филиал, дата, чек. Для завершённой оплаты доступен возврат:
- Онлайн-оплата — кнопка
Возврат через ЮKassa: деньги вернутся клиенту через платёжную систему. - Наличные, карта, перевод — кнопка
Зафиксировать возврат: возврат отметится в CRM, деньги клиенту вы отдаёте сами.
Касса компании
Блок Касса показывает Баланс компании (поступления минус списания), суммы Поступления и Списания, а также журнал Операции. Поступления по оплатам клиентов появляются здесь автоматически. Кнопками Поступление и Списание можно добавить операцию вручную (например, списание «закупка расходников») — укажите сумму и описание.
Откуда берутся оплаты, если я ничего не добавлял вручную?
Онлайн-оплаты через ЮKassa и СБП, оплаты из интернет-магазина, онлайн-записи и по ссылкам от ИИ-агента записываются автоматически. Вручную добавляют обычно наличные и офлайн-платежи.
Что такое «средний чек»?
Это выручка за период, делённая на число оплат. Показывает, сколько в среднем платит один клиент.
Смотрите также
ИИ-агент, онлайн-запись, CRM и аналитика — настройка под ваш бизнес за несколько минут. 7 дней бесплатно.
Начать бесплатно