Перейти к содержанию
Статьи раздела «Документы»Массовая отправка и печать

Массовая отправка и печать

Как разослать один документ сразу многим клиентам по шаблону и как распечатать или скачать готовый документ.

2 мин чтения

Содержание статьи

Когда нужно отправить один и тот же документ многим клиентам сразу (например, согласие на обработку данных или новую оферту), используйте массовую отправку. На главной раздела Документы нажмите Массовая рассылка.

Массовая рассылка по шаблону#

  1. 1
    Шаг 1 — Шаблон: выберите шаблон, привязанный к сущности «Клиент». Он применится к каждому выбранному клиенту.
  2. 2
    Шаг 2 — Клиенты: отметьте получателей галочками (до 200 за раз). Есть поиск и кнопка Выбрать всех.
  3. 3
    Шаг 3 — Подтверждение: выберите Канал доставки (Авто (мессенджер → email), Мессенджер клиента или Email) и проверьте сводку.
  4. 4
    Нажмите Отправить … клиентам. Delvex создаст документы и разошлёт ссылки на подпись.

На шаге Результат видно, сколько документов Создано, сколько Доставлено и сколько Пропущено. Пропущенными окажутся клиенты без мессенджера и без email — их документы останутся черновиками, а ссылку им можно отправить вручную позже.

Примечание
Delvex заранее предупредит, если у части выбранных клиентов нет контактов для доставки. Такие документы создадутся, но не отправятся — вы увидите их среди пропущенных.

Печать и скачивание#

Любой готовый документ можно распечатать или сохранить файлом:

  • В карточке документа нажмите Печать — откроется системное окно печати.
  • Меню скачивания рядом с документом выгружает его в PDF или DOCX.
  • Шаблоны тоже можно скачать в PDF/DOCX из списка Шаблоны документов.

Частые вопросы#

Почему в рассылке видны не все шаблоны?
Массовая рассылка работает по клиентам, поэтому показывает только шаблоны с сущностью «Клиент». Создайте нужный шаблон с этой сущностью в Шаблонах документов.
Можно отправить больше 200 клиентам?
За один раз — до 200. Для большего числа сделайте несколько рассылок подряд: после результата есть кнопка «Сделать ещё одну рассылку».

Статья помогла?

Не нашли ответ?

Напишите в поддержку — поможем разобраться.