Статьи раздела «Документы»Массовая отправка и печать
Массовая отправка и печать
Как разослать один документ сразу многим клиентам по шаблону и как распечатать или скачать готовый документ.
2 мин чтения
Содержание статьи
Когда нужно отправить один и тот же документ многим клиентам сразу (например, согласие на обработку данных или новую оферту), используйте массовую отправку. На главной раздела Документы нажмите Массовая рассылка.
Массовая рассылка по шаблону#
- Шаг 1 — Шаблон: выберите шаблон, привязанный к сущности «Клиент». Он применится к каждому выбранному клиенту.
- Шаг 2 — Клиенты: отметьте получателей галочками (до 200 за раз). Есть поиск и кнопка Выбрать всех.
- Шаг 3 — Подтверждение: выберите Канал доставки (Авто (мессенджер → email), Мессенджер клиента или Email) и проверьте сводку.
- Нажмите Отправить … клиентам. Delvex создаст документы и разошлёт ссылки на подпись.
На шаге Результат видно, сколько документов Создано, сколько Доставлено и сколько Пропущено. Пропущенными окажутся клиенты без мессенджера и без email — их документы останутся черновиками, а ссылку им можно отправить вручную позже.
Примечание
Delvex заранее предупредит, если у части выбранных клиентов нет контактов для доставки. Такие документы создадутся, но не отправятся — вы увидите их среди пропущенных.
Печать и скачивание#
Любой готовый документ можно распечатать или сохранить файлом:
- В карточке документа нажмите Печать — откроется системное окно печати.
- Меню скачивания рядом с документом выгружает его в PDF или DOCX.
- Шаблоны тоже можно скачать в PDF/DOCX из списка Шаблоны документов.
Частые вопросы#
Почему в рассылке видны не все шаблоны?
Массовая рассылка работает по клиентам, поэтому показывает только шаблоны с сущностью «Клиент». Создайте нужный шаблон с этой сущностью в Шаблонах документов.
Можно отправить больше 200 клиентам?
За один раз — до 200. Для большего числа сделайте несколько рассылок подряд: после результата есть кнопка «Сделать ещё одну рассылку».
Статья помогла?
Смотрите также
Не нашли ответ?
Напишите в поддержку — поможем разобраться.
