Оплата по счёту

Счёт на оплату в Delvex знает, закрыт ли он деньгами. В карточке счёта есть блок Оплата: сумма, сколько оплачено, остаток и бейдж — Ждёт оплаты, Частично оплачен или Оплачен. Счёт считается оплаченным, когда завершённые оплаты по нему набирают сумму счёта; до этого он «частично оплачен».

Отметить оплату#

Кнопка Отметить оплату в блоке Оплата открывает окно: Сумма (по умолчанию — остаток по счёту), Способ (По счёту, Перевод, Наличные, Карта), Дата оплаты (если платили раньше — выберите день из выписки, платёж ляжет в него) и Примечание. Деньги появятся в Финансах (касса, выручка клиента), а счёт — в статусе Оплачен или Частично оплачен.

Счёт по заказу отмечается той же отметкой, что и в карточке заказа: если заказ стоит на оплате, отметка двинет его дальше по процессу. Счёт аренды, записи или заказа магазина здесь не отмечается — их оплату отмечают в карточке самой аренды, записи или заказа; у такого счёта написано, что здесь её можно только привязать.

Оплата заказа «По счёту»#

В окне Отметить оплату заказа при способе По счёту появляется поле Счёт — какой счёт закрывает эта оплата. Delvex сам подбирает счёт: по номеру счёта в комментарии, по остатку, равному сумме оплаты, или берёт единственный открытый счёт заказа. Можно выбрать счёт вручную или указать Без счёта. Выбранный счёт попадает в историю оплат заказа ссылкой, а карточка счёта видит эту оплату у себя.

Привязать и отвязать оплату#

Если оплата уже записана (онлайн, касса, перевод), но не связана со счётом, нажмите Привязать оплату: Delvex покажет недавние оплаты этого клиента без счёта — выберите нужную. Привязали не туда? У строки оплаты в счёте есть Отвязать: деньги останутся в кассе и у клиента, а счёт снова будет ждать оплату на эту сумму.

Уведомление «Оплачен счёт»#

Когда счёт оплачен полностью, сотрудники с правом на финансы получают уведомление Оплачен счёт в разделе Счета и чеки (Финансы): номер счёта, сумма и заказ, если счёт по заказу. Нажатие открывает сам счёт. Уведомление приходит один раз на счёт; частичная оплата уведомления не даёт.

Частые вопросы#