Перейти к содержанию
Статьи раздела «Прокат и аренда»Как устроен модуль проката

Как устроен модуль проката

Общая картина проката в Delvex: инвентарь, тарифы, брони и статусы. С чего начать и где что искать в меню.

3 мин чтения

Содержание статьи

Модуль Прокат и аренда помогает вести любой прокат: велосипеды и самокаты, сапы и каяки, инструмент, авто, платья и костюмы, квартиры посуточно, оборудование. Вы держите каталог того, что сдаёте, оформляете брони, следите за занятостью и возвратами, печатаете договоры и принимаете оплату.

Каждый клиент, который у вас что-то арендует, автоматически попадает в базу клиентов — по телефону или email. Отдельно заводить его не нужно.

Из чего состоит прокат#

  • Единицы (инвентарь) — то, что вы сдаёте: конкретные велосипеды, сапы, платья. У каждой единицы есть фото, количество, тарифы и залог.
  • Тарифы — сколько стоит аренда: за час, за сутки, за неделю. Можно задать несколько тарифов сразу, система выберет выгодный.
  • Допы — платные дополнения к аренде: шлем, замок, носки, доставка.
  • Аренды (брони) — сами сделки: кто, что и на какой период взял, сколько заплатил.
  • Статусы — стадия аренды: забронирована, активна, возвращена, завершена.

Где найти в меню#

В боковом меню откройте раздел проката — пункт Аренды (у проката это главный пункт). Сверху появится подменю модуля с вкладками:

ВкладкаДля чего
АрендыСписок всех броней и аренд, расписание занятости, создание новой аренды
ЕдиницыКаталог инвентаря: что вы сдаёте, количество, фото, тарифы
ШаблоныШаблоны договоров и актов для печати
ДопыПлатные дополнения к аренде
НастройкиМастер настройки проката: тип бизнеса, терминология, тарифы
Примечание
Названия вкладок зависят от типа вашего проката. Например, для квартир вместо «Единицы» может стоять «Номера», а вместо «Аренды» — «Заезды». Это настраивается в мастере — см. Настройка проката с нуля.

Как найти бронь, когда клиент пришёл#

Список открывается на Все — там и брони, и выданные, и закрытые аренды. Впишите в поиск имя, телефон (можно только цифры, например 9000000987) или название инвентаря: поиск идёт по всем арендам сразу, выбранная вкладка на него не влияет. Только ещё не выданные брони собраны во вкладке Забронированы (в приложении — Брони).

Примечание
В мобильном приложении список — вкладка Аренда. Пока в поиске есть текст, вкладки не выделены, а под ними написано «Ищем по всем арендам». Нажмите на вкладку — поиск очистится и откроется она.
Совет
Клиент опаздывает к выдаче? В карточке аренды в приложении под блоком клиента есть Позвонить, Написать (WhatsApp или SMS) и Клиент — переход в его карточку. На сайте имя клиента в аренде тоже ведёт в карточку, а телефон — в звонок.

С чего начать#

  1. 1
    Пройдите мастер настройки проката — выберите готовый шаблон или опишите свой бизнес.
  2. 2
    Добавьте инвентарь: всё, что сдаёте, с фото и количеством.
  3. 3
    Задайте тарифы — цену за час, сутки или неделю.
  4. 4
    Оформите первую аренду вручную или дождитесь брони от клиента.
  5. 5
    Выдайте инвентарь клиенту — вживую или по QR-коду.
Примечание
Чтобы работать с прокатом, у сотрудника должно быть право rentals.read (просмотр), rentals.write (создание и изменение) или rentals.delete (удаление). Если раздела нет в меню — проверьте, включён ли модуль в Настройки → Модули.

Частые вопросы#

Чем аренда отличается от записи в расписании?
Запись — это визит к специалисту в конкретное время (стрижка, приём). Аренда — это выдача вещи на период (с даты по дату) с возвратом и залогом. Для проката используется отдельный модуль.
Можно ли совмещать прокат с услугами и товарами?
Да. Прокат можно включить как отдельный модуль в Настройки → Модули, даже если основной бизнес — услуги или магазин.

Статья помогла?

Не нашли ответ?

Напишите в поддержку — поможем разобраться.