Создание аренды вручную
Как оформить аренду в CRM: выбрать период и позиции, добавить допы, скидку и промокод, указать клиента и залог. Плюс внесение аренды задним числом.
Аренду можно оформить вручную — например, когда клиент пришёл лично. Откройте Аренды и нажмите Создать аренду вверху страницы (или Создать запись в блоке быстрых действий).
Шаги оформления
- Укажите
Период аренды— даты и времяСиПо. Внизу появится длительность. - В блоке
Свободныеотметьте позиции. Для штучных единиц задайте количество кнопками − и +. Можно выбрать несколько разных позиций сразу. - При необходимости отметьте
Допы. - Проверьте
Цену: по умолчанию тарифАвто (по длительности). Можно выбрать тариф вручную или вписать свою сумму вИтого. - Задайте
Залог(сумма и способ) и, если клиент уже заплатил, отметьтеКлиент оплатили способ оплаты. - Выберите
Клиент— из базы (Выбрать) или заполните нового (Новый):ФИО *,Телефон,Email, при необходимостиПаспортиАдрес. - Нажмите
Создать аренду.
Свободные показаны только позиции, свободные на выбранный период. Если для штучной единицы указано «свободно 3 из 5», больше трёх на этот период выбрать нельзя.Несколько позиций в одной аренде
Отметьте в списке несколько единиц или увеличьте количество — появится блок Состав заказа. У каждой строки можно выбрать свой тариф (Авто или конкретный), а Delvex покажет итог. Все позиции оформятся одной арендой с общим клиентом и залогом.
Скидка и промокод
Скидка— задайтеРазмери выберите тип: рубли (₽) или проценты (%). Скидка вычитается из суммы заказа и не затрагивает залог.Промокод— впишите код и нажмитеПрименить. Скидка по промокоду складывается с ручной. Внизу видно сводку: «Итого», «Скидка» и «К оплате».
Аренда задним числом
Если период целиком в прошлом (вносите уже состоявшуюся аренду), появится блок Период в прошлом — вносим задним числом. Выберите статус: Завершено (по умолчанию), Активна или Забронирована.
Клиент оплатил, оплата попадёт в кассу и учтётся в выручке. Без этой отметки аренда создастся, но деньги в отчётах не появятся.Новый клиент попадёт в базу?
Да. При режиме Новый клиент автоматически заводится в базе по телефону или email — отдельно создавать его не нужно.
Почему не могу выбрать позицию?
Скорее всего, она занята на выбранный период или скрыта (неактивна). Поменяйте даты или проверьте статус единицы в каталоге.
Что такое поле Источник привлечения?
Это откуда клиент узнал о вас (Авито, Яндекс.Карты, сарафан). Поле показывается только для нового клиента и помогает в аналитике.
Смотрите также
ИИ-агент, онлайн-запись, CRM и аналитика — настройка под ваш бизнес за несколько минут. 7 дней бесплатно.
Начать бесплатно