Перейти к содержанию
Статьи раздела «Прокат и аренда»Настройка проката с нуля

Настройка проката с нуля

Мастер настройки проката: выберите готовый шаблон или опишите бизнес словами — Delvex настроит терминологию, поля и базовые тарифы.

3 мин чтения

Содержание статьи

Мастер настройки — это первый шаг в прокате. Он подстраивает модуль под ваш бизнес: как называть единицы («велосипед», «платье», «номер»), какие поля заполнять и какие тарифы предложить по умолчанию.

Откройте Аренды → вкладка Настройки. Если прокат — ваш основной вид бизнеса и настройка ещё не пройдена, Delvex приведёт вас сюда автоматически.

Не хотите настраивать прямо сейчас — нажмите Пропустить — настрою позже в шапке мастера: вы попадёте в список аренд, и мастер больше не будет переводить вас сюда сам. Вернуться можно в любой момент через карточку Настройки модуля внизу списка аренд.

Примечание
Мастер меняет терминологию и тарифы всей компании, поэтому вкладка Настройки на сайте и пункт Тип проката в приложении видны только с правом Настройки CRM (изменение) — по умолчанию оно у владельца и администратора. Менеджеру проката мастер не открывается — он сразу видит аренды.

Вариант 1. Готовый шаблон#

В блоке Готовые шаблоны собраны типовые прокаты (велосипеды, сапы, инструмент, платья, квартиры и другие). На карточке видно, как будут называться единица и процесс, сколько тарифов и полей подставится, нужен ли залог.

  1. 1
    Найдите подходящий шаблон в блоке Готовые шаблоны.
  2. 2
    Нажмите Применить на его карточке.
  3. 3
    Готово — терминология и базовые тарифы настроятся, вы попадёте в каталог единиц.

Вариант 2. Описать свой прокат#

Если готовый шаблон не подходит, опишите бизнес своими словами в поле Что вы сдаёте? — например, «сдаю в аренду свадебные платья и костюмы для жениха». Нажмите Подобрать через ИИ, и Delvex за 5–10 секунд предложит конфигурацию: название единицы, тарифы и поля.

  1. 1
    Впишите описание в поле Что вы сдаёте? (можно взять один из примеров-подсказок).
  2. 2
    Нажмите Подобрать через ИИ.
  3. 3
    Проверьте предложенную терминологию, тарифы и поля.
  4. 4
    Нажмите Применить, либо Перегенерировать, если хочется другой вариант.

Фото в чате с клиентом#

После настройки на этой же странице появляется блок Фотографии в чате с клиентом. Он управляет тем, когда ИИ-агент присылает клиенту фото позиций в мессенджерах:

  • При интересе к позиции — агент шлёт фото, когда клиент спрашивает про конкретную вещь (рекомендуется).
  • Всегда при показе наличия — фото идут при любом показе свободных позиций.
  • Только по запросу клиента — фото уходит, лишь когда клиент прямо просит.
  • Не присылать — агент не отправляет фото.
Примечание
Одно и то же фото агент присылает в диалоге один раз. Если клиент снова спросит про уже показанную вещь, агент ответит, что фото выше в переписке. Фото новых позиций уходят как обычно.
Важно
Повторное применение шаблона перезапишет терминологию и базовые настройки модуля. Уже созданные единицы и аренды при этом сохранятся.
Совет
Терминологию и тарифы можно поменять и позже. Тарифы правятся у каждой единицы, а фото-режим — прямо здесь, в мастере.

Частые вопросы#

Что произойдёт с уже созданными единицами, если сменить шаблон?
Они останутся на месте. Сменится только терминология и набор полей по умолчанию для новых единиц.
Фото каких позиций пришлёт агент?
Только тех, где включён показ фото клиенту. Это отдельный переключатель в карточке единицы — Присылать фото клиенту в чате.

Статья помогла?

Не нашли ответ?

Напишите в поддержку — поможем разобраться.