Выдача по QR-коду

QR-выдача ускоряет передачу инвентаря клиенту. У онлайн-брони формируется QR-код: клиент показывает его при получении, сотрудник сканирует — и аренда становится активной. Это удобнее, чем искать бронь вручную.

Как включить#

1. 1
   Откройте Настройки → Модули.
2. 2
   Найдите блок Выдача по QR-коду и включите переключатель QR-выдача.

Где взять QR#

Откройте карточку аренды — справа появится блок QR для выдачи с кодом. Клиент получает такой же QR в чате или на странице брони. Если мессенджера у клиента нет (оставил только телефон), после оплаты ему приходит SMS с самим Кодом выдачи — картинку SMS не носит. Под QR в блоке QR для выдачи виден 6-значный код клиента — его можно назвать и сверить или ввести в сканере вручную.

Как выдать по QR#

1. 1
   В списке Аренды нажмите Сканировать (вверху страницы) — откроется сканер.
2. 2
   Наведите камеру на QR клиента или введите Код выдачи вручную и нажмите Найти.
3. 3
   Проверьте, что показывает превью (какая аренда, клиент, позиции).
4. 4
   Нажмите Выдать — аренда станет активной.

Сотрудники могут сканировать QR и в мобильном приложении Delvex — это удобно прямо на точке выдачи. См. Мобильное приложение.

Если у клиента нет QR#

Клиент без телефона или с разряженным телефоном QR не покажет — выдайте бронь прямо из её карточки. Это то же действие, что и сканирование: оплату проверяем так же, и QR после выдачи гаснет.

1. 1
   Откройте карточку аренды со статусом «Забронирована». На сайте — блок Выдача без QR справа, кнопка Выдать; в приложении — Действия → Выдать.
2. 2
   Проверьте, что выдаёте: позиции, клиент, период, оплата.
3. 3
   Если бронь оплачена не полностью, в окне будет блок «Не оплачено N ₽». Нажмите Принять оплату, впишите сумму (сразу подставлен весь остаток) и выберите, как платит клиент: Наличные, Карта или Перевод. Оплата запишется в кассу, как «Отметить оплату» в карточке.
4. 4
   Если по брони есть денежный залог, окно напомнит: «Залог: принять N ₽». Отметьте Принят наличными, Принят картой или Не принят. При возврате Delvex предложит вернуть ровно тот залог, который вы взяли.
5. 5
   По желанию сделайте фото инвентаря и напишите комментарий (например, «у клиента нет телефона»).
6. 6
   Нажмите Выдать — аренда станет «Активна», единица — «В аренде».

Выдача без оплаты#

Если клиент заплатит позже (например, при возврате), бронь можно выдать без оплаты — но только явно. Нажмите Выдать: окно спросит «Клиент не заплатил N ₽. Выдать без оплаты?». Нажмите Выдать без оплаты — или Назад, чтобы сначала принять деньги. Неоплаченный остаток запишется в журнал выдачи, а карточка аренды покажет его в «К оплате» — примите его при возврате.

Частые вопросы#