Подключение телефонного номера

Q: Что значат категории номеров?

`Стандартные` — обычные номера, самые доступные. `Серебряные` и `Золотые` — «красивые» номера с повторяющимися цифрами, они дороже. Итоговая цена (подключение + месяц) показана рядом с каждым номером.

Как купить номер в Delvex с оплатой через YooKassa, чтобы на звонки отвечал голосовой агент.

Чтобы агент принимал звонки, нужен телефонный номер. Купите новый номер прямо в Delvex — раздел Настройки → Голос, блок Добавить номер.

Как купить номер

В блоке Добавить номер нажмите Купить номер.
Выберите город из списка или найдите его через поиск.
Выберите номер из списка. Можно фильтровать по категориям (Стандартные, Серебряные, Золотые) и искать по цифрам.
Нажмите Купить и в окне Подключение номера проверьте стоимость: разовое подключение и первый месяц.
Нажмите Оплатить — откроется страница оплаты YooKassa.
После оплаты вернётесь в Delvex; номер подключится автоматически — обычно меньше чем за минуту появится зелёный баннер «Номер подключён».

⚠️ У купленного номера включается автопродление: каждые 30 дней с привязанной карты списывается абонентская плата. Карта привязывается в разделе Подписка. Если карты нет, номер отключится через 30 дней. Если оплата не прошла — есть 3 дня, чтобы решить проблему, иначе номер освобождается.

Добавлять и удалять номера может пользователь с правом settings.voice.write.

Что значат категории номеров?

Стандартные — обычные номера, самые доступные. Серебряные и Золотые — «красивые» номера с повторяющимися цифрами, они дороже. Итоговая цена (подключение + месяц) показана рядом с каждым номером.

Оплатил, но номер не подключился сразу.

После оплаты Delvex настраивает маршрутизацию — обычно это меньше минуты. Если появился жёлтый баннер «Подключение завершается автоматически», просто подождите: звонки не потеряются.

Смотрите также

Попробуйте Delvex бесплатно

ИИ-агент, онлайн-запись, CRM и аналитика — настройка под ваш бизнес за несколько минут. 7 дней бесплатно.

Начать бесплатно