Статьи раздела «Голосовой агент и звонки»Подключение телефонного номера
Подключение телефонного номера
Как купить номер в Delvex с оплатой через YooKassa, чтобы на звонки отвечал голосовой агент.
1 мин чтения
Чтобы агент принимал звонки, нужен телефонный номер. Купите новый номер прямо в Delvex — раздел Настройки → Голос, блок Добавить номер.
Как купить номер#
- В блоке Добавить номер нажмите Купить номер.
- Выберите город из списка или найдите его через поиск.
- Выберите номер из списка. Можно фильтровать по категориям (Стандартные, Серебряные, Золотые) и искать по цифрам.
- Нажмите Купить и в окне Подключение номера проверьте стоимость: разовое подключение и первый месяц.
- Нажмите Оплатить — откроется страница оплаты YooKassa.
- После оплаты вернётесь в Delvex; номер подключится автоматически — обычно меньше чем за минуту появится зелёный баннер «Номер подключён».
Важно
У купленного номера включается автопродление: каждые 30 дней с привязанной карты списывается абонентская плата. Карта привязывается в разделе Подписка. Если карты нет, номер отключится через 30 дней. Если оплата не прошла — есть 3 дня, чтобы решить проблему, иначе номер освобождается.
Примечание
Добавлять и удалять номера может пользователь с правом settings.voice.write.
Частые вопросы#
Что значат категории номеров?
Стандартные — обычные номера, самые доступные. Серебряные и Золотые — «красивые» номера с повторяющимися цифрами, они дороже. Итоговая цена (подключение + месяц) показана рядом с каждым номером.
Оплатил, но номер не подключился сразу.
После оплаты Delvex настраивает маршрутизацию — обычно это меньше минуты. Если появился жёлтый баннер «Подключение завершается автоматически», просто подождите: звонки не потеряются.
Статья помогла?
Смотрите также
Не нашли ответ?
Напишите в поддержку — поможем разобраться.