Проверка звонком и стоимость номера
Как проверить голосового агента тестовым звонком, посмотреть результат и понять, из чего складывается стоимость номера.
Перед тем как пускать клиентов, агента можно проверить прямо из интерфейса — тестовым звонком. А стоимость номера видно и при покупке, и в карточке уже подключённого номера.
Проверить звонком
- В
Настройки→Голоснайдите активный номер и нажмитеПроверить звонком. - Delvex запустит тестовый звонок — агент ответит на него сам.
- В результате будет видно, через сколько секунд агент заговорил, и расшифровка разговора (реплики
АгентиТест-клиент).
Тестовый звонок можно запускать не чаще одного раза в 2 минуты. Если агент не ответил в тесте, проверьте настройки номера и приветствие в
Настройки → ИИ-агент.💡 Кнопка
Прослушать в настройках номера — это быстрая проверка только голоса (тембра), без реального звонка. Проверить звонком проверяет весь сценарий целиком.Из чего складывается стоимость
- Разовое подключение — платится один раз при покупке номера.
- Абонентская плата за месяц — списывается автопродлением каждые 30 дней с карты, привязанной в разделе
Подписка. - В карточке подключённого номера видно ежемесячную плату и дату следующего продления, а также счётчики звонков и минут.
⚠️ Если оплата продления не проходит, номер помечается ошибкой оплаты; есть несколько дней, чтобы решить проблему. При длительной неоплате номер отключается и освобождается. Чтобы отказаться от номера, удалите его в
Настройки → Голос — списания прекратятся.Тестовый звонок платный?
Это внутренняя проверка агента, запускается кнопкой Проверить звонком. Ограничение — не чаще раза в 2 минуты.
Где посмотреть, сколько было звонков?
В карточке номера в Настройки → Голос показаны счётчики: количество звонков и суммарные минуты по этому номеру.
Смотрите также
Попробуйте Delvex бесплатно
ИИ-агент, онлайн-запись, CRM и аналитика — настройка под ваш бизнес за несколько минут. 7 дней бесплатно.
Начать бесплатно