Акции: публичные предложения для клиентов
Как создать публичную акцию, о которой ИИ-агент рассказывает клиентам: название, условия, тип скидки и срок действия — без секретного кода.
Акция — это публичное предложение (например, «-20% на первый визит»), о котором ИИ-агент сам расскажет клиенту, когда тот спросит про скидки. В отличие от промокода, секретный код здесь не нужен. Акции живут в Бизнес → Лояльность, вкладка Акции (нужно право loyalty.read).
Создать акцию
- Откройте вкладку
Акциии нажмитеНовая акция(нужно правоloyalty.write). - Впишите
Название акции(например, «-20% на первый визит»). - В
Описаниеукажите условия: что входит, для кого, до какого числа. - Выберите
Тип скидки:Без числовой скидки,ПроцентилиФиксированная сумма. - Если выбрали процент или сумму — укажите
Значение. - При желании задайте
Действует сиДействует до. - Оставьте переключатель
Активнавключённым и нажмитеСоздать.
В списке акцию можно включать и выключать переключателем, редактировать и удалять. Неактивная акция не показывается клиентам.
Описание — именно этот текст ИИ-агент использует, отвечая клиентам про скидки.Нужно ли клиенту вводить код для акции?
Нет. Акция — публичное предложение без кода. Если нужна скидка именно по коду — используйте Промокоды.
Где клиент увидит акцию?
ИИ-агент расскажет о ней в переписке или звонке, когда клиент спросит про акции и скидки.
Смотрите также
ИИ-агент, онлайн-запись, CRM и аналитика — настройка под ваш бизнес за несколько минут. 7 дней бесплатно.
Начать бесплатно