Подарочные сертификаты: выпуск и списание
Как выпустить подарочный сертификат на сумму, указать получателя и покупателя, списывать средства частями и отслеживать баланс и статус.
Подарочный сертификат — это предоплаченная сумма, которую клиент покупает в подарок, а получатель тратит на ваши услуги или товары. Откройте Бизнес → Сертификаты (нужно право gift_certificates.read).
Сверху — счётчики Всего сертификатов, Активных и Остаток на балансе (сумма непотраченных денег по активным сертификатам).
Выпустить сертификат
- Нажмите
Новый сертификат(нужно правоgift_certificates.write). - Укажите
Номинал— сумму сертификата (обязательное поле). - Поле
Кодможно оставить пустым — он сгенерируется автоматически. - При желании задайте
Срок действия. - Заполните данные получателя (имя, телефон, email) и покупателя (имя, телефон), добавьте
Заметку. - Нажмите
Создать.
Списать с сертификата
- Найдите активный сертификат (поиск по коду, имени или телефону; фильтры
Активные/Истёкшие/Использованные). - Нажмите
Списать. - Введите
Сумма списания— можно списывать частями, остаток сохранится. - Подтвердите. Полоска баланса на карточке покажет, сколько потрачено.
Статусы сертификата
| Статус | Когда |
|---|---|
| Активен | Есть баланс и срок не истёк — можно списывать |
| Истёк | Срок действия прошёл или сертификат отключён |
| Использован | Баланс потрачен полностью |
⚠️ При массовом удалении сертификаты с частичным или полным списанием пропускаются — это финансовый след, его нельзя стирать. Удалятся только неиспользованные.
Можно ли потратить сертификат за несколько визитов?
Да. Списывайте нужную сумму каждый раз — остаток сохраняется, пока сертификат активен и не истёк.
Что если ввести сумму больше остатка?
Система не даст списать больше баланса и покажет доступную сумму.
Смотрите также
Попробуйте Delvex бесплатно
ИИ-агент, онлайн-запись, CRM и аналитика — настройка под ваш бизнес за несколько минут. 7 дней бесплатно.
Начать бесплатно