Попробовать бесплатно

Подарочные сертификаты: выпуск и списание

Как выпустить подарочный сертификат на сумму, указать получателя и покупателя, списывать средства частями и отслеживать баланс и статус.

Подарочный сертификат — это предоплаченная сумма, которую клиент покупает в подарок, а получатель тратит на ваши услуги или товары. Откройте БизнесСертификаты (нужно право gift_certificates.read).

Сверху — счётчики Всего сертификатов, Активных и Остаток на балансе (сумма непотраченных денег по активным сертификатам).

Выпустить сертификат

  1. Нажмите Новый сертификат (нужно право gift_certificates.write).
  2. Укажите Номинал — сумму сертификата (обязательное поле).
  3. Поле Код можно оставить пустым — он сгенерируется автоматически.
  4. При желании задайте Срок действия.
  5. Заполните данные получателя (имя, телефон, email) и покупателя (имя, телефон), добавьте Заметку.
  6. Нажмите Создать.

Списать с сертификата

  1. Найдите активный сертификат (поиск по коду, имени или телефону; фильтры Активные / Истёкшие / Использованные).
  2. Нажмите Списать.
  3. Введите Сумма списания — можно списывать частями, остаток сохранится.
  4. Подтвердите. Полоска баланса на карточке покажет, сколько потрачено.

Статусы сертификата

СтатусКогда
АктивенЕсть баланс и срок не истёк — можно списывать
ИстёкСрок действия прошёл или сертификат отключён
ИспользованБаланс потрачен полностью
⚠️ При массовом удалении сертификаты с частичным или полным списанием пропускаются — это финансовый след, его нельзя стирать. Удалятся только неиспользованные.
Можно ли потратить сертификат за несколько визитов?

Да. Списывайте нужную сумму каждый раз — остаток сохраняется, пока сертификат активен и не истёк.

Что если ввести сумму больше остатка?

Система не даст списать больше баланса и покажет доступную сумму.

Попробуйте Delvex бесплатно

ИИ-агент, онлайн-запись, CRM и аналитика — настройка под ваш бизнес за несколько минут. 7 дней бесплатно.

Начать бесплатно