Подключение Email
Как включить Email в Delvex: отправка от noreply@delvex.ru из коробки или подключение своего почтового ящика по IMAP/SMTP (например, Yandex 360).
Email в Delvex позволяет отправлять клиентам уведомления и вести переписку по почте. Есть два варианта: писать от общего адреса noreply@delvex.ru (включено в тариф) или подключить свой почтовый ящик, чтобы письма уходили от вашего домена.
Вариант 1. Платформенный Email
- Откройте
Настройки→Email. - Нажмите
Подключить Email. - Готово — письма будут отправляться от noreply@delvex.ru. Это самый простой способ, ничего настраивать не нужно.
Вариант 2. Свой почтовый ящик (IMAP/SMTP)
Свой ящик подключается, чтобы письма приходили и уходили с вашего домена (Yandex 360, Mail.ru, свой сервер). Настройки спрятаны под кнопкой Продвинутые настройки.
- На странице
Email(когда канал ещё не подключён) нажмитеПродвинутые настройки. - Для Яндекса нажмите кнопку
Yandex 360— серверы IMAP и SMTP заполнятся автоматически. - Введите ваш email в поле
Email / логин. - Создайте пароль приложения в настройках вашей почты (для Яндекса — в Яндекс ID) и вставьте его в поля паролей. Обычный пароль от почты не подойдёт.
- Нажмите
Подключить Email.
Чем платформенный Email отличается от своего ящика?
Платформенный отправляет письма от noreply@delvex.ru и включён в тариф — ничего настраивать не нужно. Свой ящик отправляет и принимает почту с вашего домена, но требует пароль приложения и реквизиты IMAP/SMTP.
Где взять пароль приложения для Яндекса?
В настройках безопасности Яндекс ID есть раздел «Пароли приложений» — создайте отдельный пароль для почты и используйте его в Delvex.
Смотрите также
ИИ-агент, онлайн-запись, CRM и аналитика — настройка под ваш бизнес за несколько минут. 7 дней бесплатно.
Начать бесплатно