Каналы связи
Подключение Telegram, WhatsApp, VK, MAX, Instagram, Авито, Email и SMS.
Каналы связи: с чего начатьЧто такое каналы связи в Delvex, какие мессенджеры и способы связи можно подключить и почему во всех них отвечает один ИИ-агент.
Подключение TelegramКак создать Telegram-бота у @BotFather, получить токен и подключить его к Delvex, чтобы ИИ-агент отвечал клиентам в Telegram.
Подключение WhatsAppКак подключить WhatsApp к Delvex по QR-коду, чтобы ИИ-агент отвечал клиентам в WhatsApp с вашего рабочего номера.
Подключение ВКонтактеКак подключить сообщество ВКонтакте к Delvex: получить токен сообщества, указать ID и настроить Callback API, чтобы агент отвечал в сообщениях сообщества.
Подключение MAXКак подключить мессенджер MAX от VK к Delvex: создать бота на dev.max.ru, пройти верификацию организации и вставить токен.
Подключение InstagramКак подключить Instagram Direct к Delvex через логин и пароль аккаунта и обязательный код из Google Authenticator.
Подключение АвитоКак подключить Авито к Delvex: активировать подписку Авито Pro с доступом к API мессенджера («Расширенная» или «Максимальная»), получить ключи API и вставить Client ID, Client Secret и User ID.
Подключение EmailКак включить Email в Delvex: отправка от noreply@delvex.ru из коробки или подключение своего почтового ящика по IMAP/SMTP (например, Yandex 360).
Подключение и настройка SMSКак включить SMS в Delvex, настроить автоматические подтверждения и напоминания клиентам и при необходимости подключить свой аккаунт SMS.ru.
Отключение и удаление каналаЧем отличается «Отключить» от удаления канала в Delvex, что происходит с перепиской клиентов и как проверить связь.
Попробуйте Delvex бесплатно
ИИ-агент, онлайн-запись, CRM и аналитика — настройка под ваш бизнес за несколько минут. 7 дней бесплатно.
Начать бесплатно