Собрания: видеовстречи по ссылке

Собрания — видеовстречи команды и с клиентами прямо в Delvex, без Телемоста и Zoom. На сайте это пункт Собрания в меню рядом с Мессенджером. Каждое собрание — ссылка вида delvex.ru/meet/abc-defg-hij: сотрудники входят по ней сразу, клиенты и партнёры без Delvex — через зал ожидания.

Как начать или назначить собрание#

• Собрание сейчас — комната открывается сразу, приглашённым приходит «Собрание идёт — подключитесь». Название можно не писать.
• Запланировать — дата, начало (24 часа, по времени компании), длительность и повтор: каждый день, по будним дням, каждую неделю по выбранным дням, каждые 2 недели или каждый месяц, можно «до даты». Приглашённым приходит уведомление «… пригласил(а) вас на собрание».
• Постоянная комната — одна ссылка без времени: для планёрок или вашей личной комнаты.
• Из беседы «Мессенджера» — меню ⋮ в шапке беседы → Собрание сейчас или Запланировать собрание: участники беседы приглашены, в беседе появляется карточка собрания.

Кнопка Составить повестку предложит пункты повестки по названию собрания — ИИ видит только название и то, что вы уже написали.

Кто входит сразу, а кто ждёт#

Ведущему, когда кто-то ждёт, сверху комнаты появляется полоса «Ждёт входа: Иван» с кнопкой Впустить; всех ждущих видно в Участниках. Выключите «Гости по ссылке», если людей вне компании на собрании быть не должно.

Уведомления и «Вас ждут»#

• При назначении, переносе и отмене приглашённым приходит уведомление; за 15 минут — «Собрание через 15 минут», в начале — «Собрание идёт — подключитесь».
• Тем, кто не подключился, Delvex напоминает каждые 3 минуты, до 5 раз. На сайте поверх CRM появляется карточка «Вас ждут на собрании» с мелодией: Войти или Опаздываю.
• После второго напоминания — звонок в приложение (как входящий звонок; появится с обновлением приложения).
• Напоминания останавливают: вход в собрание, Опаздываю на 5 / 10 / 15 мин (ведущий видит «Опаздывает»), Не беспокоить (до конца этого собрания) и Не смогу.
• Ведущий может Позвать того, кто не пришёл: уведомление и звонок сразу.

В собрании#

• Перед входом — проверка камеры и микрофона: видно своё изображение и уровень звука, можно войти без камеры или без микрофона. Звук — выбрать микрофон, камеру и динамик.
• Экран — показать экран, окно или вкладку браузера (со звуком вкладки) — с компьютера.
• Рука — поднять руку; ведущий видит, кто поднял, и может опустить руки.
• Чат — сообщения видят все участники, в том числе гости; чат остаётся в карточке собрания.
• Участники — кто в собрании и кто ещё нет, кнопка Позвать. Значок булавки на плитке — Закрепить человека крупно (на телефоне булавка появляется по нажатию на плитку).
• Ведущий и соведущие: выключить человеку микрофон, камеру или показ экрана, Выключить всем микрофоны, удалить из собрания, впустить гостей, Завершить для всех.

Запись и итоги ИИ#

Кнопку Запись видит ведущий, если запись есть на тарифе компании: на «Профи» записывается звук, на «Энтерпрайзе» — видео со звуком. Пока идёт запись, у всех участников горит «Идёт запись». После собрания в карточке появляются запись, расшифровка по участникам и итоги ИИ: кратко, решения, задачи с исполнителями и сроками, открытые вопросы. Создать задачи превращает задачи из итогов в задачи Delvex.

Карточка собрания#

Нажмите собрание в списке: время, ссылка (Скопировать ссылку), повестка, приглашённые и их ответы, чат и записи. Организатор и ведущие меняют собрание, делают соведущими (⋯ → Сделать соведущим), убирают приглашённых, отменяют ближайшее или все повторы, удаляют собрание. Отменённое и закрытое собрание по ссылке не открывается.

Частые вопросы#