Роли и права доступа
Какие системные роли есть в Delvex, чем они отличаются и как создать свою роль с нужным набором прав по разделам.
Роль определяет, что сотрудник видит и может делать в CRM. Роли настраиваются в разделе Команда → Роли. В каждой компании уже есть готовые системные роли, а при необходимости можно создать свои.
Системные роли
| Роль | Для чего |
|---|---|
| Владелец | Полный доступ ко всем функциям. Эту роль нельзя изменить или удалить. |
| Администратор | Управление компанией и командой (кроме подписки и удаления компании). |
| Менеджер | Работа с расписанием, диалогами и клиентами. |
| Исполнитель | Сотрудник с доступом к своему расписанию, клиентам и чатам. |
| Бухгалтер | Работа с заказами, документами и финансами. |
| Контент-мейкер | Только рассылки по всем каналам связи. |
Системные роли помечены значком
Системная. У них можно поменять набор прав под себя, но удалить нельзя. Роль Владелец защищена полностью — её права не меняются.Создать свою роль
- В
Команда→Ролинажмите кнопку создания роли. - Введите
Название(например, «Старший мастер») иКодлатиницей. - При желании добавьте
Описаниеи выберитеЦвет— по нему роль легко узнать в списках. - В блоке
Права доступаотметьте нужные права. Они сгруппированы по разделам (Расписание, Диалоги, Каталоги, Финансы и т.д.). - Нажмите
Создать.
💡 Права можно отмечать по одному или сразу целой категорией — у каждой группы есть кнопки «выбрать все» и «сбросить». Поиск по правам помогает быстро найти нужное. Права обычно идут парами:
…read (просмотр), …write (изменение), …delete (удаление).- Просматривать роли можно с правом
roles.read. - Создавать и редактировать роли — с правом
roles.write. - Удалять роли — с правом
roles.delete. Системную роль удалить нельзя, а роль с назначенными сотрудниками — только после того, как её ни у кого не останется.
Как поменять роль у сотрудника?
В Команда → Сотрудники откройте карточку человека и выберите другую роль в секции Доступ в CRM.
Можно ли урезать права системной роли?
Да, набор прав системной роли (кроме Владельца) можно отредактировать. Например, убрать у Менеджера доступ к финансам.
Смотрите также
Попробуйте Delvex бесплатно
ИИ-агент, онлайн-запись, CRM и аналитика — настройка под ваш бизнес за несколько минут. 7 дней бесплатно.
Начать бесплатно