Мой диск: файлы компании и личные

Мой диск — хранилище файлов в Delvex: договоры, макеты, фото работ и любые документы компании. На сайте это пункт Мой диск в меню, рядом с Мессенджером; в приложении — Профиль → Мой диск. Если пункта нет, Диск ещё не включён для вашей компании: он подключается по запросу — напишите в поддержку.

Пространства: Диск компании и «Личное»#

В Диске у сотрудника несколько пространств. Диск компании — файлы для работы: его видят те, у кого есть право «Диск — просмотр». «Личное» — пространство только для вас: его не видит ни владелец компании, ни администратор, ни поддержка Delvex, а при «входе под компанию» его нет. Если вы работаете в нескольких компаниях, в Диске видно пространство каждой из них — той, где у вас есть право «Диск — просмотр».

Пространства переключаются в списке слева (на телефоне — список сверху, это первый экран Диска).

Загрузка файлов#

1. 1
   На сайте: Загрузить → Файлы или Папку — или перетащите файлы и папки прямо в окно Диска.
2. 2
   В приложении: + → Фото и видео, Файлы или Новая папка.

• Большие файлы загружаются частями: если оборвалась сеть, загрузка продолжится с того же места. В приложении не закрывайте его, пока идёт загрузка.
• Файл с таким же именем в папке не заменяет прежний, а получает имя «Имя (1)».
• Пустые файлы не загружаются.

Действия с файлом и папкой#

Откройте меню ⋯ у файла или папки:

• Открыть — фото, видео и PDF открываются в окне просмотра.
• Скачать (в приложении — Поделиться).
• Отправить в «Мессенджер» — переслать файл в беседу, об этом ниже.
• Переименовать, Переместить, Удалить — удалённое сначала попадает в корзину.

Папка «Только руководство»#

В Диске компании есть папки Только руководство: такую папку и всё, что внутри, видят только владелец, администратор и сотрудники с правом «Диск — управление». Остальные сотрудники не видят ни саму папку, ни файлы из неё.

Корзина#

Удалённые файлы и папки 30 дней лежат в корзине, потом удаляются навсегда сами. Восстановить возвращает файл на место; если папки, где он лежал, уже нет — файл вернётся в корень Диска.

Права#

Права на Диск настраиваются в Команда → Роли, группа «Работа»:

Место по тарифу#

Место компании общее для всех её файлов: Диск, записи звонков, фото, документы и файлы «Мессенджера». «Личное» считается отдельно у каждого сотрудника.

«Личное» даётся по лучшему тарифу из компаний, где вы работаете; если ни у одной из них нет действующей подписки — 2 ГБ.

«Мессенджер» и Диск#

• Из Диска в беседу. Отправить в «Мессенджер» в меню файла — выберите беседу. Файл Диска компании уходит только в беседы этой компании; файл «Личного» — в беседу любой вашей компании, и тогда копия файла остаётся у компании.
• Из беседы в Диск. В «Мессенджере» у фото, видео и PDF в окне просмотра есть кнопка На диск — файл сохраняется в Диск компании в выбранную папку.

Если подписка закончилась#

Файлы компании остаются на месте: их можно смотреть и скачивать. Загружать новое и менять прежнее нельзя, пока подписка не продлена — см. Подписка Delvex.

Частые вопросы#