Голосовые сообщения в «Мессенджере»

Слушать#

• Воспроизведение. Нажмите ▶ на голосовом. Играет одно голосовое за раз: включили другое — первое остановится. Голосовое, которое доиграло до конца, по ▶ начинается сначала.
• Мини-плеер. Пока голосовое играет или стоит на паузе, над перепиской видна полоса: кто отправил, сколько прошло и сколько всего, пауза, скорость и ✕. Полоса остаётся на месте, пока вы листаете переписку. ✕ останавливает голосовое и убирает полосу. Когда вы уходите из беседы, голосовое замолкает.
• Перемотка. Нажмите на дорожку голосового в нужном месте или проведите по ней пальцем (на сайте — мышью). На паузе перемотка звук не включает — нажмите ▶. В приложении с VoiceOver и TalkBack дорожка — регулятор: жест вверх или вниз перематывает на 5 секунд.
• Скорость. Кнопка 1× у голосового и в мини-плеере переключает скорость по кругу: 1× → 1,5× → 2× → 0,5×. Выбранная скорость остаётся и для следующих голосовых, пока вы в этой беседе.

Расшифровать голосовое#

• Как. Нажмите Расшифровать под голосовым — через несколько секунд под ним появится текст. Скрыть текст сворачивает его, Показать текст разворачивает снова без нового распознавания.
• Кто увидит. Текст сохраняется у сообщения. Если коллега уже расшифровал голосовое, у вас вместо Расшифровать будет Показать текст — текст откроется сразу.
• Ограничения. Голосовое — не длиннее 5 минут. Сотрудник может расшифровать до 30 голосовых в час, дальше — «Можно расшифровать не больше 30 голосовых в час. Попробуйте позже». Если в записи нет речи — «Речь не распознана». Если распознавание недоступно — «Расшифровка временно недоступна»: попробуйте позже.
• Кто распознаёт. Запись распознаёт сервис Yandex SpeechKit.

Если голосовое не загружается#

• Медленная сеть. Перед воспроизведением голосовое скачивается. На медленной сети через несколько секунд появится «Загружается…» — подождите: оно включится само, когда скачается.
• «Не удалось загрузить голосовое». Нет связи или файл недоступен. Нажмите кнопку повтора ↻ на голосовом или в мини-плеере — загрузка начнётся заново.
• Голосовое из веб-версии на iPhone. Голосовые, записанные на сайте в некоторых браузерах (формат WebM), iPhone не воспроизводит — вместо дорожки будет «Голосовое из веб-версии — не воспроизводится на iPhone». Нажмите Расшифровать, чтобы прочитать текст, или послушайте его на компьютере или на Android.

Частые вопросы#